Google口コミ運用支援患者様本人が投稿自動投稿なしサクラレビューなし

Revura for Dental

良い診療が、
正しく評価される歯科医院へ。

レビュラ for 歯科は、実際に来院された患者様の声をGoogleマップへ届けるための口コミ運用支援ツールです。虚偽レビュー、サクラレビュー、自動投稿ではなく、患者様ご本人の体験に基づいた口コミ投稿をサポートします。

Google口コミを「作る」のではなく、患者様本人の声を投稿しやすく整える運用支援です。

口コミ運用ダッシュボード

患者様の声を可視化

Live

口コミ数

+38

平均評価

4.7

返信状況

92%

アンケート項目

説明の丁寧さ痛みへの配慮インプラント矯正治療

患者様本人が内容を確認し、Googleマップへ投稿します。レビュラが自動投稿することはありません。

規約遵守の案内設計
院長専用フォーム

Silent Majority

口コミが少ない理由は、満足度が低いからとは限りません。

多くの患者様は、診療に満足していても口コミを書きません。声にならない満足が、Googleマップ上に反映されていないだけかもしれません。

声にならない満足を、Googleマップへ。

満足している患者様

90%+

診療には満足。でも口コミ投稿までは進まない。

Google上で見える声

一部だけ

医院本来の評価が十分に伝わらない。

何を書けばいいかわからない

口コミを書く習慣がない

面倒で後回しにしてしまう

診療後には忘れてしまう

How Revura Works

患者様本人の体験を、自然な口コミ投稿へつなげます。

QRコードからアンケートに回答し、感想を入力。レビュラは文章化を支援し、患者様ご本人が内容を確認してGoogleマップへ投稿します。

1

QRコードを読み取る

2

医院オリジナルアンケート

3

感想を入力

4

口コミ作成サポート

5

患者様本人が確認

6

Googleマップへ投稿

レビュラが投稿を代行することはありません。最終的な内容確認と投稿は、患者様ご本人が行います。

Original Survey

医院の強みを、患者様が思い出しやすい設計に。

説明の丁寧さやスタッフ対応だけでなく、インプラント、ホワイトニング、審美歯科、矯正治療など、医院が伸ばしたい診療領域も自然に振り返っていただけます。

アンケート項目例

説明の丁寧さ
スタッフ対応
院内の清潔感
痛みへの配慮
設備の充実
インプラント
ホワイトニング
審美歯科
矯正治療
予防歯科

Features

口コミを集めるだけでなく、医院の評判を運用する。

Google口コミ運用支援を中心に、返信、可視化、改善フォーム、SNS導線、クーポン発行まで、医院の評判づくりを支えます。

口コミの内容・評価・変化を可視化

口コミの推移をリアルタイムで確認し、医院の評判づくりを継続的に把握できます。

口コミ返信を全自動・半自動で支援

返信文の作成をサポートし、院長先生やスタッフの返信業務を軽くします。

公開口コミと院内改善を両面で活用

Google口コミ投稿支援に加え、院長専用フォームで改善点やご意見を受け取れます。

EPARKへの投稿導線にも対応

Googleマップだけでなく、医院の運用に合わせた外部サイトへの導線も設計できます。

HP・SNS・LINEへの誘導

ホームページ、Instagram、Facebook、LINEなど、医院が伸ばしたい接点へ誘導できます。

アンケート後のクーポン発行

再来院促進施策として、口コミ投稿の有無や評価内容に関係なく活用できます。

AI Support

AIは、患者様の感想を自然に整えるために使います。

レビュラは、患者様の回答内容をもとに、読みやすい口コミ文の作成をサポートします。最新のAIを活用することで、機械的な定型文ではなく、患者様ご本人の体験に沿った自然な文章表現を提案できます。

AIが勝手に内容を決めたり、投稿したりしません。

AIは文章化の補助役です。最終確認も投稿も、患者様ご本人の操作で行います。

Compliance

Google規約は大丈夫ですか?

レビュラは、実体験に基づく口コミ投稿を支援する設計です。虚偽レビュー、自動投稿、なりすまし投稿、報酬付きレビューを行うサービスではありません。

NG

サクラレビュー

虚偽レビュー

報酬付きレビュー

自動投稿

なりすまし投稿

良い口コミだけの選別依頼

OK

実在患者の感想

投稿支援

アンケート活用

患者様本人による最終確認

患者様本人による投稿

実体験に基づく口コミ依頼

Customer Journey

新患は、口コミを見てから予約します。

歯科医院を探す患者様は、ホームページを見る前にGoogleマップの口コミを確認することが増えています。

Google検索

Googleマップ

口コミ確認

ホームページ

予約

Results

一部の声だけで判断されない医院へ。

満足している患者様の声が増えることで、医院本来の評価が伝わりやすくなります。レビュラは、低評価を操作するものではありません。日々の診療に満足している患者様の声も可視化される状態を目指します。

口コミ資産

患者様の声が継続的に蓄積されます。

比較検討

Googleマップ上で医院の魅力が伝わりやすくなります。

返信業務

口コミ返信の負担を軽減できます。

改善活動

院長専用フォームで院内改善にも活用できます。

Pricing

歯科医院向けに、限定数で特別案内中。

歯科医院での導入実績をさらに拡大するため、現在は限定数の医院様に特別条件でご案内しています。料金プランや導入条件は、無料デモにて医院の状況に合わせてご案内します。

実績構築モニター

限定医院のみ

初期費用、月額料金、契約期間は導入範囲により異なります。デモ時に現在の募集枠と条件をご案内します。

FAQ

院長先生からよくいただく質問

規約、安全性、患者対応、導入、成果、料金について、よくある不安に先回りしてお答えします。

Google規約・安全性

Google規約違反にはなりませんか?

レビュラは実際に来院された患者様の口コミ投稿を支援するツールです。虚偽レビュー、自動投稿、なりすまし投稿は行いません。

Googleアカウント停止のリスクはありませんか?

Googleの公開ガイドラインに反する運用を推奨していません。最終的な投稿は患者様ご本人が行います。

AIが勝手に口コミを投稿するのですか?

いいえ。AIが自動投稿することはありません。投稿は患者様ご本人が行います。

AIが口コミ内容を勝手に決めるのですか?

いいえ。患者様の回答をもとに文章作成をサポートするだけです。最終的な内容は患者様ご本人が確認します。

サクラレビューではありませんか?

違います。実際に来院された患者様のみを対象とした口コミ投稿支援です。

虚偽レビューを作る仕組みですか?

違います。患者様の実体験をもとにした口コミ投稿支援です。

悪い口コミを消せますか?

できません。レビュラは口コミ削除サービスではありません。

良い口コミだけを集める仕組みですか?

患者様ご本人の意思を尊重する仕組みです。公開口コミの投稿支援と、院内改善のためのご意見受付を両面で活用できます。

Googleから警告された事例はありますか?

現時点で当社が把握している範囲ではありません。運用時はGoogleの公開ガイドラインに沿った案内を行います。

今後Googleのルールが変わったら?

運用方針の変更が必要な場合は、速やかに見直しを行います。

患者対応

患者様に負担になりませんか?

QRコードを読み取って簡単な質問に答えるだけなので、短時間で利用できます。

高齢患者でも利用できますか?

シンプルな操作設計のため、多くの患者様に案内しやすい設計です。

回答時間はどのくらいですか?

通常1〜3分程度が目安です。

患者様に強制感は出ませんか?

任意参加として、感謝の気持ちを伝える形で自然に案内できます。

患者様が途中でやめても大丈夫ですか?

問題ありません。患者様の意思を尊重します。

導入・運用

導入は難しいですか?

QRコードを設置し、患者様へ案内するだけで始められます。

パソコン知識は必要ですか?

高度な知識は不要です。導入時の設定や運用もサポートします。

スタッフ教育は必要ですか?

簡単な説明だけで運用可能です。受付や会計時の案内に組み込めます。

忙しくても運用できますか?

スタッフ負担を最小限にするため、QRコード案内を中心に設計しています。

複数院でも利用できますか?

可能です。院ごとの設定やアンケート設計にも対応できます。

効果・成果

口コミは必ず増えますか?

患者様の投稿判断によるため保証はできませんが、投稿しやすい導線づくりを支援します。

いつ頃効果が出ますか?

医院ごとに異なりますが、導入後数週間〜数ヶ月が目安です。

新患は増えますか?

保証はできませんが、口コミ資産の蓄積により比較検討時の信頼性向上が期待できます。

MEO順位は上がりますか?

順位保証はできません。Googleマップ上で医院の魅力が伝わりやすい状態を目指します。

開業直後でも使えますか?

特におすすめです。開業初期から口コミ運用の習慣をつくれます。

料金・契約

初期費用・月額料金はいくらですか?

医院の状況や導入範囲に応じてご案内します。無料デモで料金プランをご確認ください。

無料体験はありますか?

歯科医院向けの導入実績拡大のため、限定数でモニター条件をご案内する場合があります。

契約期間はありますか?

契約条件により異なります。デモ時に詳しくご説明します。

解約はできますか?

可能です。条件は契約内容により異なります。

導入後の相談はできますか?

可能です。導入サポートと運用相談を提供しています。

Free Demo

良い診療が、正しく評価される医院へ。

多くの患者様は、満足していても口コミを書きません。レビュラは、その声にならない満足をGoogleマップへ届けるための口コミ運用支援ツールです。